777real.biz (এরপর "777real", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বিশেষভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। তবে অনুবাদগত কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 777real ব্যবহার করবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
777real যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।
777real-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না এবং করলেও পরে বাতিল করা হবে।
- বয়স সীমা: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
- একটি অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার, একটি ডিভাইস বা একটি আইপি ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বাতিল করা হবে।
- সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ও ফোন নম্বর দিতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- KYC যাচাই: উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হবে। এটি আপনার নিজের এবং অন্যদের সুরক্ষার জন্য।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের সব কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA) চালু করা দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত।
777real বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেনের সুবিধা দেয়। নিচের টেবিলে পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল তথ্য দেওয়া হলো:
| পেমেন্ট পদ্ধতি |
ন্যূনতম জমা |
ন্যূনতম উত্তোলন |
প্রক্রিয়াকরণ সময় |
| বিকাশ |
৳ ২০০ |
৳ ৫০০ |
১–৩ ঘণ্টা |
| নগদ |
৳ ২০০ |
৳ ৫০০ |
১–৩ ঘণ্টা |
| রকেট |
৳ ৩০০ |
৳ ৫০০ |
৩–৬ ঘণ্টা |
- নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন: জমা ও উত্তোলন সর্বদা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণ করা হবে না।
- উত্তোলনের সীমা: দৈনিক উত্তোলনের সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাই অবস্থার উপর নির্ভর করে। ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর সীমা পান।
- লেনদেনের চার্জ: 777real কোনো লুকানো চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান নিজেদের সার্ভিস চার্জ নিতে পারে।
- KYC ছাড়া উত্তোলন নয়: পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
জমা করা অর্থ কোনো সুদ বা মুনাফা বহন করে না। 777real ওয়ালেটে রাখা অর্থ ব্যাংকের মতো নিরাপদ তহবিল নয়।
777real-এ বেটিং করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালো করে জেনে নিন। এই নিয়মগুলো সব ধরনের স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং এক্সপ্রেস বেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট ফিচার ব্যতীত)। বেট দেওয়ার আগে সব তথ্য যাচাই করুন।
- অডস পরিবর্তন: লাইভ ইভেন্টে অডস মুহূর্তে মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিতের সময় যে অডস ছিল সেটিই চূড়ান্ত।
- ইভেন্ট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ম্যাচের বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। একাধিক ইভেন্টের এক্সপ্রেস বেটের ক্ষেত্রে বাতিল ম্যাচটি ১.০০ অডস হিসেবে গণনা করা হবে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বেট হারালে 777real দায়ী নয়।
- সন্দেহজনক বেটিং: ম্যাচ ফিক্সিং বা অ্যার্বিট্রেজ বেটিংয়ের সন্দেহ হলে 777real যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট করা আছে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
777real নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা আবশ্যক। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)। প্রতিটি অফারের পেজে ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। মেয়াদ শেষে ব্যবহারহীন বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- প্রতি ব্যক্তিতে একটি বোনাস: একই বোনাস অফার একজন ব্যক্তি একবারের বেশি ব্যবহার করতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
- নির্দিষ্ট গেমে বোনাস: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টসে ব্যবহারের জন্য সীমাবদ্ধ। অফারের বিস্তারিত পড়ে নিশ্চিত হোন।
- বোনাস সংশোধন: 777real যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
পরামর্শ: বোনাস গ্রহণের আগে সর্বদা সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
777real বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত — কখনো চাপ বা আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং সদস্যদের সুরক্ষায় বেশ কিছু টুল সরবরাহ করি।
- জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
- বেটিং লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কতটুকু বাজি ধরা যাবে তা সেট করার সুবিধা আছে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাঠানো হবে।
- পেশাদার সহায়তা: গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমরা পেশাদার সহায়তার লিঙ্ক ও তথ্য প্রদান করব।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
777real আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
- তথ্যের ব্যবহার: আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার: আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধ ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
- কুকি ব্যবহার: আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। কুকি সেটিংস আপনার ব্রাউজার থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
- SSL নিরাপত্তা: সব লেনদেন ও লগইন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
777real-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নেওয়া বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম: বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। এটি আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
- অ্যার্বিট্রেজ বেটিং: ভিন্ন প্ল্যাটফর্মের মূল্য পার্থক্য কাজে লাগিয়ে নিশ্চিত মুনাফার জন্য বেটিং।
- অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং: অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- ভুল তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়ায় জাল নথি বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
- অপব্যবহার: সাপোর্ট স্টাফ বা অন্য সদস্যদের সাথে হুমকি, হয়রানিমূলক বা অশালীন আচরণ করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে 777real কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার 777real অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়ালেটে কোনো ব্যালেন্স নেই বা থাকলে উত্তোলন করে নিন।
- স্বেচ্ছায় বন্ধ: support@777real.biz-এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
- 777real কর্তৃক বন্ধ: শর্ত লঙ্ঘন, প্রতারণা বা নিরাপত্তা ঝুঁকির ক্ষেত্রে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হবে এবং প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
- ব্যালেন্স ফেরত: সঠিক কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স (যদি থাকে) সদস্যের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
777real সর্বদা সদস্যদের সাথে স্বচ্ছ ও ন্যায্য আচরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।
- প্রথম ধাপ — লাইভ চ্যাট: যেকোনো সমস্যার জন্য প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা এখানেই সমাধান হয়।
- দ্বিতীয় ধাপ — ইমেইল: লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে support@777real.biz-এ বিস্তারিত লিখে পাঠান। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
- তৃতীয় ধাপ — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: ইমেইলেও সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করা যাবে। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাব।
- বেটের ফলাফল: প্রযুক্তিগত প্রমাণ ছাড়া কোনো বেটের ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না। সব বেটের রেকর্ড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
777real প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় এবং প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
- নোটিশের সময়: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
- সম্মতি: নোটিশ পাওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি আছে বলে গণ্য হবে।
- সংস্করণ ইতিহাস: আগের শর্তাবলীর সংস্করণ অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।
সবসময় আপডেটেড থাকতে এই পেজটি মাঝে মাঝে চেক করুন। শর্তাবলীর শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখুন।